Politique d’expédition

Traitement des Commandes

Toutes les commandes passées sur le site Dr. Cils sont traitées du lundi au vendredi et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Important : Les commandes déjà traitées ne peuvent pas être annulées.

Délais de Livraison

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi.

Veuillez prévoir un délai de traitement de 1 à 2 jours ouvrés avant l’expédition.

Délais de livraison estimés :

• France : 3 à 4 jours ouvrés via La Poste ou Mondial Relay

• Belgique & Luxembourg : 3 à 4 jours ouvrés en Point Relais via Mondial Relay ou La Poste

• Espagne & Portugal : 5 à 6 jours ouvrés en Point Relais via Mondial Relay ou La Poste

• Reste de l'Union Européenne : Environ 12 jours ouvrés via La Poste

 

Aucune commande n’est traitée ni expédiée le week-end.

Ainsi, les commandes passées le vendredi seront traitées le lundi suivant.

Veuillez noter que les commandes passées pendant les soldes ou les périodes de fêtes peuvent subir des retards de traitement et de livraison.